Se você chegou até aqui, provavelmente algo estranho aconteceu com um documento, um contrato ou o seu dinheiro. Boa notícia, a maioria desses problemas tem como ser verificada tecnicamente, e a verificação é o primeiro passo para resolver.
Apareceu um empréstimo que você nunca fez. Tem um desconto no seu benefício que ninguém explica. Um contrato tem uma assinatura que não é sua. Você mora há muitos anos num lugar e precisa provar isso para regularizar o imóvel. Precisa saber quanto vale um bem para um inventário ou uma partilha. Recebeu um documento que parece falso.
Primeiro você conta o que aconteceu pelo WhatsApp, do seu jeito, sem linguagem técnica. Depois envia fotos ou cópias dos documentos que tiver. A gente analisa se dá para verificar tecnicamente o seu caso, o que seria necessário e quanto custaria, e você recebe tudo isso explicado antes de decidir qualquer coisa. Só depois do seu sim o trabalho começa.
Ninguém aqui vai prometer que você ganha o processo, porque isso ninguém pode prometer, e quem promete não merece confiança. O documento técnico que você recebe serve para o seu advogado usar no processo, e se você ainda não tem advogado, o laudo ou parecer estará pronto para quando tiver. E seus documentos ficam sob sigilo do início ao fim.
Depende do caso, e você recebe o valor certo antes de decidir. A conversa inicial e a triagem dos documentos não custam nada.
Na maioria dos casos não. Quase tudo se resolve por WhatsApp e e-mail, com documentos digitalizados. Quando o exame precisa do papel original, a gente combina a forma de envio ou visita.
Nenhum. O atendimento cobre o Brasil inteiro, veja a página de atuação nacional.